1. Titular y aceptación
Esta web es propiedad de Artmarketing Global Trade, S.L. (FarmaConnect), con CIF B98313687 y domicilio en Avenida Cerdanyola, 79, 3.º 9.ª, 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona). Usar la web o el Acceso Cloud implica aceptar estas condiciones y el aviso legal.
2. A quién se dirige
La web y nuestros servicios están dirigidos a farmacias y profesionales del sector farmacéutico. La contratación de productos y servicios se realiza siempre entre empresas o profesionales.
3. Uso de la web
Te comprometes a usar la web de forma lícita y de buena fe. En concreto, no está permitido:
- Introducir datos falsos o de terceros sin su autorización en los formularios.
- Intentar acceder a zonas restringidas, a la plataforma o a los sistemas de otros clientes.
- Introducir virus o código malicioso, o realizar acciones que sobrecarguen o dañen la web.
- Copiar los contenidos de forma masiva o usarlos con fines comerciales sin autorización.
4. Información comercial y precios
La información sobre productos, planes (Básico, Plus y Advance) y precios es orientativa y no constituye una oferta vinculante. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos. Las condiciones definitivas son las de la propuesta y el contrato firmados con cada farmacia, que prevalecen sobre estas condiciones generales.
5. Acceso Cloud
- El Acceso Cloud está reservado a clientes con credenciales facilitadas por FarmaConnect.
- Las credenciales son personales y confidenciales. La farmacia es responsable de las personas a las que da acceso y de lo que se haga con sus usuarios.
- Si sospechas que alguien usa tus credenciales sin permiso, avísanos de inmediato en info@farmaconnect.es.
- Podemos suspender un acceso si detectamos un uso indebido o un riesgo para la seguridad de la plataforma.
- Los datos de la farmacia en la plataforma se tratan según el contrato y el acuerdo de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD) firmados con cada cliente. FarmaConnect no accede a datos de pacientes, recetas ni historiales clínicos.
6. Disponibilidad
Trabajamos para que la web y la plataforma estén disponibles de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros. Siempre que sea posible, avisaremos con antelación de las paradas programadas de la plataforma.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos de la web y el software KeonexOS están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, como se explica en el aviso legal. El uso de la plataforma no transmite ningún derecho sobre ellos más allá de lo previsto en el contrato.
8. Responsabilidad
No respondemos de los daños derivados de un uso de la web o de la plataforma contrario a estas condiciones, ni de interrupciones o fallos ajenos a nuestro control. La responsabilidad sobre los servicios contratados se regula en el contrato de cada cliente.
9. Modificaciones
Podemos modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente es la publicada en esta página.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.
